24 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

4 gündür D-Smart'ı arıyorum. İlk aldığım zaman hariç hiç ulaşamadım. Şuan bunu yazarken telefon yanımda açık ve 19 dakikadır hatta olduğum yazıyor. Es kaza 30 dakika falan bekledikten sonra çalma sesi geliyor sonra hat düşüyor.

Yukarıda 19 dakikadır hatta olduğumu yazmıştım şimdi o da düştü. Hattımı iptal ettirmek için 2 kere iletişim formunu doldurdum 1 kişi bile dönmedi. Yani sizin anlayacağınız D-Smart parayı alana kadar tam destek sonra ilgilenmiyor.

Ahmet 23 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön