22 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

D-Smart aldığımdan beri müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta çok büyük güçlük çekiyorum. En az 3-4 defa 10'ar 15'er dakika telefonda operatörün bağlanmasını bekliyorum. Arada telefon numarası bırakın biz size dönelim diyorlar. Onda da daha döndüklerini görmedim. Artık buraya şikayet yazıyorum 2-3 gün içerisinde dönüyorlar. D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşmanın başka yolunu bulamıyorum.

M.engin U. 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22/08/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön