01 Nisan 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

29/03/2013 tarihinde Dsmartı abartısız gün içinde aksam değişik saatlerde en az beş kez aradım. Her aradığımda en az yarım saat telefonda müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim birde arkadaşını Dsmarta getirene fatura da indirim var indirim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisi ile görüşün diyorlar ama müşteri temsilcisine ulaşmak ne mümkün. Telefonumu bıraktım dönmeleri için gene dönülmedi. Dsmart'ın yalın internetine geçecektim ama sırf bu bekletilme ve müşteriyi dikkate almadıkları için hem Dsmartı hemde dsmart neti kapattıracağım.

Yusuf 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön