20 Mart 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1 yıl oldu Smile Adsl üyesiyim, hali hazırda ise D Smart'a geçmiş bulunmaktaymış. 2 saat sürecek olan yazılım indirmem gerekiyor ve bağlantı o kadar kötü ki 20 dk bir koptuğu için, indirme işlemi her bağlantı kopması sonrasın da sıfırdan başlıyor, dolayısı ile yaklaşık 3 gündür yazılım indirme çilesi çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek muhattap yok.

Emrah 65 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön