25 Ekim 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Maalesef taahhütlü D-Smart abonesiyim, maalesef diyorum çünkü artık çileden çıkardılar beni. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0 850 266 0 266 numaralı hatta 23.10.2013 tarihinde tam 32 dakika beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bugün de (24.10.2013) tam 10 dakikadır bekliyorum. Taahhüdümü bozup ücretlerini de ödemeyeceğim. Böyle bir hizmet herhalde taahhüdü bozmam için haklı bir sebep oluşturur.

Kenan 28 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi01 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 01.11.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön