24 Ekim 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

4 defa farklı günlerde ve farklı saatlerde aradığım D-Smart müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 şer dakikalık yaptığım beklemelere rağmen ulaşamadım. En son bekleme sürem 31 dakika ve hala bağlanmıyor. Bir soru soramadım hala bu işletmecilere. Neden bağlamıyorsunuz müşteri hizmetlerindeki bir görevliyi.

Mustafa O. 17 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 31.10.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Mustafa O.30 Ekim 2013

    Ne arayan var ne soran . Eşim adına yeni abonelik başvurusu yaptım internetten ve cep telefonu bıraktım bir gün sonra aradılar ama ben hala müşteri hizmetleri görevlisine ulaşamadım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön