10 Eylül 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

09.09.2013 tarihinde, 7 iş günü içerisinde bağlamayı taahhüt ettikleri interneti bağlamadıkları için ulaşmaya çalıştığım Müşteri Hizmetleri tam 26 dakika boyunca cevap vermeyince telefonu kapattım.

Sitede bu konuda D-Smart'ın sicilinin hayli bozuk olduğunu görünce, bu defa yeni üye olmak için başvurulan telefona bağlandım ve yaklaşık olarak 5 saniye içerisinde müşteri hizmetlerine bağlandım.

Eren 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 10.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön