Berkan B. Teşekkür Mesajı

21 dk sonra aranıp detaylı bilgi aldım ve sorunum çözüldü teşekkürler

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Berkan B. |

D-Smart'ımı kapattırdım. Tekrar arayıp kapandığından emin olmak ve son faturamın ne zaman geleceğini öğrenmek istiyorum ama bağlanamıyorum. Üyeliğimi tanıyor ama müşteri temsilcisine yönlendirmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berkan B.
    30 Mart
    14:03

    21 dk sonra aranıp detaylı bilgi aldım ve sorunum çözüldü teşekkürler

  • 30 Mart
    14:01

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 30.03.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 30 Mart
    13:55

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart