03 Kasım 2014

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım.

Sabah D-Smart Net üzerinden aldığım internette çıkan problem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 30 dakika boyunca bağlanamadım. Şimdi de 90 TL verdiğim pakette TRT izleyemiyorum Biss istiyor. Muhatap bulamıyorum eğer acilen ilgilenilmez ise üyeliğimi iptal ettireceğim. Telefonda 30 dakika boyunca açılmayan telefonun görüntüsü ekte görülebilir.

Fatih 181 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi05 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 04/11/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi03 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön