06 Mart 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

D smart'ı adıma 2 adet birden abonelik yaptıkları için iptal ettim. 27. 10. 2012 de arandım ve 180 lira taahhütten doğan borcunuzu ödemeyin kabahat bizim dendi ödemedim Bugün bu borç yüzünden icralık olduğumu öğrendim. Böyle bir firma ilk defa görüyorum. Bugünler de arıyorum ve telefonlar suratıma kapatılıyor.

Yiğit 48 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit 07 Mart 2013

    07.03.2013 te 15.40 ta D smart beni aradı ve hakkımdaki dava sürecinin geri çekileceğini hata yapıldığını borcum olmadığını belirtti. Ben bununla ilgili yazılı bir belge istedim şu aşamada veremeyeceklerini söylediler. Bekleyip görücez.

  • D-Smart Temsilcisi07 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 07/03/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön