17 Ocak 2014

D-Smart Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor!

12 Aralık 2013 tarihi itibariyle ev telefonumu değiştirdim. Ancak yeni numaramı aldığımdan bu yana sürekli D-Smart müşteri yetkilileri tarafından aranmaktayım. Eski numara sahibi olmadığımı bu numarayı benim kullandığımı ve sistemlerinden silmelerini ve bir daha aramamalarını rica ettim Ancak bunu söylememden sonra sürekli aramaya başladılar kendilerini mahkemeye vereceğimi rahatsız etmelerinden sıkıntı yaşadığımı belirtmeme rağmen aynı gün içerisinde bir çok kez arıyorlar.

Evde çalışmamdan dolayı rahatsız olduğumu defalarca ilettim ancak dinlemiyorlar ve numaramı sistemlerinden silmiyorlar. Müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm D-Smart yetkililerinden şikayetçiyim.

Mustafa 74 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 23 Ocak 2014

    Kesinlikle tercih etmem

  • D-Smart Temsilcisi17 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön