30 Nisan 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor!

Telefonumu arayan 850 480 19** nolu telefonun sahibi şirketin bilgilerine lisansı veren Fırat Telekom'dan bile ulaşamıyorum. Ne olduğu kim olduğu belli olmayan şirketlerin kurumsal görünümü olan telefonlardan (850 ve 444 ile başlayan) arayıp rahatsız edilmek istemiyorum.

Genel olarak tüm şirketlerin tanıtım aramalarından, özel olarak da D-Smart tanıtımı yapılan 0850 480 19 ** nolu telefonla aranmaktan ötürü rahatsızım. Ayrıca 0850 ve 444 ile başlayan numaraların listesinin yayınlanmasını istiyorum.Telefon numaramı nereden bulup hangi hak ve hangi izinle arıyorsunuz isteğim iznim ve bilgim dışında aranmak istemiyorum.

Ömer 90 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 14 Mayıs 2013

    Aradan Geçen 15 gün zamana rağmen, "En kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır." demenize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İlginizi rica ediyorum...

  • Ömer 06 Mayıs 2013

    Bana verdiğiniz bu standart cevap şikayetimi önemsemediğiniz izlenimini vermektedir. Taleplerimi dikkate alip çözümlemenizi rica ediyorum. iyi calişmalar...

  • D-Smart Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön