01 Nisan 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

Ben 2009 yılından beri D-smart üyesiydim 3 ay önce D-smart üyeliğimi iptal ettirdim bunun nedeni de 2011 yılının tüm ücretlerini kapatmama rağmen 2011 yılına bana fatura ödenmedi denilmektedir birde müşteri hizmetleri ile D-smart+ınternet hakkında özürlü tarifesi hakkında görüşme yaptım bana tam detaylı yardımcı olunmadı malesef. Benim 3 adet ayrı üyeliğim var 10448***-09. 09. 2009 en eski üyeliğim. 16247***-17. 11. 2011 ve 16247***-HD-17. 11. 2011 hd cihazlı üyeliğimin tekrar özürlü tarifesi olarak aktif ederek yanında interneti de kullanmak istiyorum.

İsmail 28 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 02.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön