26 Mart 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Sorunu Gidermiyor!

Yaklaşık 1 yıldır Dsmarta üyeyiz site de oturduğumuz için Dsmart yetkili bayisi geldi bir cihaz taktı daha sonra parasını ödediğimiz kanalları izleyemez olduk. Daha sonra ardından 2 ay süre içinde sürekli aradık ve 2. 5 ay sonra nihayet gelindi başka bir alıcı takıldı eski alıcı alınmadı ve ikinci bir abonelik açılmış ki uyarmamıza rağmen ikinci aboneliği ikinci fatura geldiğinde öğrendik 2 aydır Dsmart müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdik hepsine ayrı ayrı hepside hiç usanmadan size geri dönülecek dendi ve bugün parasını ödediğimiz halde tv yi izleyemiyoruz müşteri memnuniyeti çok kötü işlerini hiç iyi yapmıyorlar.

Ani 57 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 26/03/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön