01 Nisan 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Sorunu Gidermedi!

Teknosa'dan Dsmart uydu alıcısı aldım 1 ay ücretsiz kampanyası vardı 1 ay sonunda kanalları beğendim Dsmart müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimin devam etmesi için aldığım cevap şaşırtıcıydı. 600-700 tl karşılığı 24 ay taahhütlü abonelik için tekrar uydu alıcısı almamı istediler zaten 1 ay önce uydu alıcısı ve kart aldım dedim olmaz dediler diğer kanalları seyredebilmem için tekrar 600-700 24 ay taahhütlü uydu alıcısı almam gerekiyormuş şok oldum.

İlhan 30 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 03 Mart 2014

    inanınki kolayını bulsam iade ederimmm

  • İlhan 05 Nisan 2013

    çok teşekkürler . müşteri hızmetleri aradı 1 haftalıkta müşteri memnuniyetı için bedava seyretme veriyoruz dediler yanlız netıce yok kredı kartınızdan taksitli ücret alınacak ozaman seyredebılecekmişim oysa benım istedığım aylık evine seyrettığım paket ücretını ödemek ve kanallardan yararlanmak ama ne varkı kredı kartın yok sa seyredemezsin dıyorla kısa ve öz talebim gerceklesmedı sadece 1 haftalık ücretsız seyretme hakkı verdıler ben ücretini aylık faturayla ödemek istıyoruum anlaşılmayan bişey varmı satmak kolayy

  • D-Smart Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 02.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön