06 Eylül 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

Ben daha önce şikayet etmiştim bana geri dönüldü size geri döneceğim diyen daha aramıyor. İnternet için D-Smart Net'e başvurmuştum. Bana sinedizi paketinizi maksi pakete çıkarırsanız size internet verebileceklerini söylediler. Bende onay verdim ama daha sonra internet sistemi yok diyerek size geri döneceğim dedi hala geri dönen yok. Sonra geri bir daha D-Smart'ı aradım bana maksi paketindesiniz size ancak mega pakete geçersem net verebilirim dediler. Sonra şikayet olarak yazdım geri aradılar birine sorayım size geri döneceğim dediler gene arayan yok. Ben D-Smart aldığımdan çok pişmanım. Hiç işini yapmıyorlar çıkmak istiyorum 2 yıl taahhüt var yani kaldık.

Hayati 109 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi06 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön