30 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

29.08.2013 tarihindeki Beşiktaş - Tromso maçını izlemek için bütün girişimlerimiz sonuçsuz kalmıştır. Müşteri hizmetlerinin telefonu saatlerce açmaması maçın 2. devresinde açıp hala 1000 tane işlem yaptırarak maçın bitmesine 10 dakikaya gelinmesi ve D-Smart'ın bizde yarattığı hayal kırıklığı bir daha D- Smart mı asla sözleşmem bittiği an asla evime sokmayı düşünmüyorum. İyiki 12 aylık sözleşmem var bir daha düşünmüyorum.

Özge 23 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06/10/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • D-Smart Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön