D-Smart Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor.

Arda S. |

22/04 arıyor 24/04'te aradık diyor ulaşamadık diyor. Aramanadınız ki çağrı attınız D-Smart ve ben yine faturamı bu akşam ödedim haksız para alıyorsunuz hala yayın yok yardımcı olan yok. Galiba bu işi hakem heyetinde çözeceğiz hani yapamayacaksanız söyleyin ona göre bilelim ciddi D-Smart almadan önce insan çevresini dinlemeli güvenmemeli fatura olduğunda ödüyoruz ama yayın yada hizmet tek kelime sıfır.

Lütfen bu şikayeti okuyan yetkili bir arayın yada dediğim gibi hakem heyetine vereceğim. Almadan önce 50 kere arıyorsunuz şikayet olunca cevap verebilecek bir yetkili yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    16:08

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır 25.04.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 25 Nisan
    10:04

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.