D-Smart Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

Emre G. |

Daha önceki şikayetimde iletilmiş D-Smart'a. D-Smart'ın müşteri hizmetleri şayet fatura borcunuz filan varsa kesinlikle bağlanamıyorsunuz sürekli kredi kartıyla ödeme menüsüne aktarıyor. Kısacası paran yoksa muhatap olamazsın bizle politikaları var. Yeni abonelik derseniz başka bir numaradan arayıp hemen bağlanıyor denemesi bedava fatura borcu olan biri arasın ve görsün. Bakalım bu şikayetime ne cevap verecekler bugüne kadar beni hiç kendileri aramadılar hep ben aradım merakla bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    16:13

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 14.01.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 14 Ocak
    09:45

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz