26 Mart 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgiler Veriyor!

Dsmart üyesiyim yayından da memnunum. Uzatmak istediğimde farklı fiyatlar ile karşılaşıyorum. Örnek olarak 25. 8. 2013 17:40 arayan bayan arkadaş size özel fiyatlarımız dediği fiyatlara evet dememe rağmen telefon bağlantısı kötü olduğundan 20 dk. sonra aramasını, hatların kötü olduğunu bildirdim ama geriye dönen olmadı. Akabinde beni aradığı numara olan 08502660*** den geri dönüş yapıp arayan bayanı istememe rağmen ulaşılamadı , ve verdikleri rakkam 2 katı idi. Daha önceleri de aynı durumla karşılaştım.

Hakan 52 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 28 Mart 2013

    Yetkili kisi aramistir, internet sayfasindaki fiyatlari vererek konuyu bitirmistir. Ozetle indiriminiz var denmistir ama net deki fiyatlar sunulmustur kayit yapamayan ama kayit yapilir diye extra para istenen olagan ustu Dsmart pvr li cihazindan bile hala para kazanmayi dusunmektedirler.

  • D-Smart Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön