25 Şubat 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgiler Verdi!

Teknosadan tv aldığımda 2 aylık ücretsiz D- Smart hediye verdiler. Sonraki süreç sık sık arayarak üyeliğimi devam ettirmemi istediler. Bu süreçte her arayan bana farklı bir fiyat söyledi ve bir kere konuştuğum kişiyle bir daha konuşamadım.En son beni aradıklarında kullandığım paketi aylık 23 tl yapalım dediler. Düşünüp bir müddet sonra ben aradım bu sefer karşıma çıkan yanlış hatırlamıyorsam Ş*** adında bir bayan bana aynı paketin 40 tl olduğunu söyledi ve önceki konuştuğum kişinin yanlış söylediğini söyledi. Bende adımı not alın bir başkası arasın dedim tamam adınızı aldım bir başkası ara demesine rağmen 1 aydır arayan soran olmadı.

Muhammed 29 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön