21 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Erişim ve Fatura Sorunu!

D-Smart faturam otomatik ödemedeki 2 ayrı kredi kartından aynı tarihte çekildi. Bunu bildirmeme ve bir sonraki faturada tutarın düşüleceği söylenmesine rağmen hala iadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda yaklaşık 35 dakika hatta beklememe rağmen cevap verilmedi.

Mehmet Q Ç. 38 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 22/08/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön