16 Mart 2013

D-Smart Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Dsmart üyeliği yaptırdım ama bana çağrı merkezinde beni arayan temsilcilerle bana satılan paketin içeriğinin uyuşmaması ben görüşme kaydımın dinlenmesini istedim ama 45 gündür hala bana dönüş yapılmadı ama bizi aradıklarında yada biz onları aradığımızda görüşmeleriniz kayıt altında deniyor ama o kayıtlar için bize dönülmedikten sonra kayıt altında olsa ne olur olmasa ne olur firmalar müşteriyle sadece ürünü satana kadar ilgileniyorlar satış işlemi gerçekleştirirken sonra ilgilenmiyorlar nasıl olsa müşterilerin elini kolunu bağladık diyorlar.

Adem 24 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön