D-Smart Müşteri Hizmetleri Abonelik Başlatmış.

Orhan Kemal U. |

Telefon ile konuşmamıza istinaden abonelik başlatılmış. Telefon ile arandım benim kullanmadığım D-Smart'a daha önce aboneliğim vardı fakat bozulduğu için iptal ettim ve bunu telefondaki arkadaşa söylediğim halde aboneliğimi başlatmış ve fatura düzenlenmiştir. Bu faturayı kabul etmiyor ve diğer aboneliğimin bu yüzden iptalini istiyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    14:21

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart