D-Smart Müşteri Hizmeterine Bağlanamıyorum.

Cantürk Y. |

Uzun süredir D-Smart üyesiyim ama bugün maçı izleyemiyorum. Paketim spor içerikli olmasına rağmen sorun var 4 saattir müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ama otomatik cevap ile kapanıyor. Müşteri yoğunluğu varmış. Nasıl müşteri kabul etmeyen bir sistem yoğun olabiliyor anlamış değilim. Yarın itibariyle iptal ettireceğim. Yazık verdiğimiz paralara.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    16:23

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 03.08.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 30 Temmuz
    10:43

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart