08 Şubat 2014

D-Smart Mükerrer Ödeme İadesi

Ocak 2014 ayında adıma çıkartılmış olan 58 günlük paket ücretimi yanlışlıkla otomatik banka ödemem varken kredi kartım ile ayrıca ödedim. Ödeme ardından yaptığım hatanın farkına vardım ve şirketi aradım. Onlarda bana ödenen fazla paranın sonraki aylara mahsup edeceklerini bildirdiler ama ben bunu kabul etmediğimi, belirli bir düzenim olduğunu anlatmama rağmen yaklaşık bir aylık bir süredir beni oyalamaktadırlar. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Emine 74 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön