07 Mayıs 2013

D-Smart Modül Üyeliğim İçin Online İşlem Şifresi Vermiyorlar!

Dsmart Modül üyeliğim var, Online İşlem merkezinde işlem yapmak istiyorum fakat şifremi bir türlü alamıyorum. 400. kanal modül üyeliğim olduğu için bende yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 400. Kanala yönlendiriyorlar kanala erişemediği mi bildirince 4 haneli bir Pin kodu sonra tekrar aradığımda ise 7 haneli farklı bir şifre verdiler fakat hiçbiri olmadı. Verdikleri şifreler Online İşlem Merkezinde işlem yapılması gereken şifreler değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde çıkan kişiler farklı cevaplar verdi, modül üyeliği olanların Online İşlem erişim yetkisi yok diyen oldu veya sürekli yanlış şifre verildi.

Emre 64 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön