09 Mayıs 2013

D-Smart Modül İle Satın Aldığım Kanalları İzleyemiyorum!

Bu kadar insan mağdur halen sorunu kabullenmiyorlar, anlamasak doğru deyip oturacağız. Tüm kanallar ayın 19 unda gidiyor fec. oranı değiştiğini 5 çağrı sonunda anlıyoruz 14 gün sonra 10970 frekans geliyor (kendiliğinden). Dsmarta kalsa 12130 da şifre uyarısı bu sefer sinyal yok uyarısı olarak değişiyor herkesin mi tv'si arızalı insanlar Panasonic Tv alırken bu modül uyum sağlıyor diye satın alıyorlar.

Burak 216 Okunma

Cevaplar

  • Burak 17 Ağustos 2013

    konu ile ilgili tüketici hakem kuruluna başvuracağım.uydu alıcısında fec oranının değişmemesi tv kusuruda sayılmaktadır.1962123 numaralı şikayetimide inceleyebilirsiniz bununla ilgili çok sayıda kişinin bildirim yapmasına rağmen panasonic firmasınca güncelleme yapılmamıştır.

  • Burak 23 Mayıs 2013

    Problem 35 gündür devam ediyor ,12130 fr halen aynı durumda kou ile ilgiliortak problem bulunmaktadır.Kurumun arıza ile ilgili durumu kabullenip klişe cevaplar yerine net bigi vermesi gerekmektedir.

  • D-Smart Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 09.05.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön