D-Smart Modem Arızası Var.

Rahim E. |

D-Smart net abonesiyim. Modemlerinde sorun var fakat müşteri hizmetlerini aradığımda onların yönlendirmesiyle bayilerine gidip modemi değiştirmemi ve ayrıca 10 tl ücret ödememi istiyorlar. Böyle bir saçmalık olur mu ? Garantili ürüne neden para ödemem gerekiyor ?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rahim E.
    26 Ağustos
    14:59

    Standart kalıplaşmış cevap hala geri dönecekler

  • 19 Ağustos
    15:09

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.