18 Ağustos 2014

D-Smart Modem Arızası Var.

D-Smart net abonesiyim. Modemlerinde sorun var fakat müşteri hizmetlerini aradığımda onların yönlendirmesiyle bayilerine gidip modemi değiştirmemi ve ayrıca 10 tl ücret ödememi istiyorlar. Böyle bir saçmalık olur mu ? Garantili ürüne neden para ödemem gerekiyor ?

Rahim E. 153 Okunma

Cevaplar

  • Rahim E.26 Ağustos 2014

    Standart kalıplaşmış cevap hala geri dönecekler

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön