Son arananlar Temizle
Geçen sene D-Smart ın 2 yıl taahhütlü kampanyalı SD alıcısını aldık. Bu süre zarfında HD TV aldık . Bunun üzerine haliyle HD yayın izlemek istedik. Ama bunu bir türlü yapamıyorlar anlam veremedim. D- Smart ın kendi sitesine de , telefonla arayıp müşteri hizmetlerine de konuyu defalarca ilettim. Aynı evde yaşadığım babamda durumu bir çok kez iletti ama ilginç bir şekilde bize yardımcı olamıyorlarmış. Sonuçta aynı şekilde kullanımıma devam edeceğim . HD yayının ekstra farkını da vereceğim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Metehan E.
65
Okunma
Cevaplar
D-Smart Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2013
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22/08/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.