D-Smart Mağdur Etti.

Emrah S. |

D-Smart 22.08.2014 te d-smart çağrı merkezi çalışanı S**** hanımla yaptığımız görüşmede ben isteklerimi söyledim oda bana isteklerimin 52 TL'ye HD yayın+Spor Pak.+Sinema pak alabileceğimi söyledi görüşmelerimiz kayıt altına alınıyor ya bende üstüne bastıra bastıra 24 ay boyunca 52TL'ye hem Hd yayın hem Spor Pak. hemde Sinema Pak. alıbileciğimden eminmişiniz diye sordum oda evet aynen bu şekilde dedi, fakat 25.08.2014 de arayan G***** hanım güya müşteri memnuniyeti için aramış bana 3 ay hediye sinema pak. bulunmakta diyo D-SMART çağrı kaydını dinleyip dönücekmiş bekliyorum bende ne kadar profosyoneller göreceğiz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    15:03

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz