21 Şubat 2013

D-Smart Maçları İzleyemiyorum!

D Smart'a 2008 yılında bireysel üyelik yapıldı. İlk 100. 000 müşteri içerisinde olduğumuzdan Şampiyonlar ligini ücretsiz izleme hakkına sahiptik. Ancak geçen sene Fenerbahçe'nin dış sahada oynadığı maçı izleyemediğimizden müşteri hizmetlerini aradık bana iç sahadaki maçları ücretsiz izleyeceğimizi artık dış sahadaki maçlar için üyelik yaptırmamız gerektiğini bildirdiler. Yani elimizdeki hakkı bizden aldılar. Dün akşam ise Galatasaray'ın iç sahadaki maçını izlemek için kanalı açtığımda sorun yaşadım. Artık iç sahadaki maçları da izleyemeyecekmiş daha önce verdiklerini aldılar. Konunun araştırılarak bilgi verilmesini istiyorum.

İncilay 54 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön