18 Şubat 2013

D-Smart Maçları İzleyemiyorum!

Yıllardır D-Smart abonesiyim. İlk abone olduğum yıllarda rahatça izleyebildiğim Futbol Smart kanalını artık izleyemiyorum. Şampiyonlar Ligi maçları çıktığı zaman kanal hep inaktif oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretli tarifelere geçmemiz gerektiğini söylediler. Bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Dsmart eskiden ücretsizdi ve bizlere bu spor kanalının açık olacağı vaadiyle satışını yapmıştı. Şimdi ne oldu da paralı oldu. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Zeynep 64 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 18/02/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön