05 Nisan 2013

D-Smart Maç Yayını İzleyemedim!

Öncelikle müşteri memnuniyet anlayışınız sıfır. Maçları takip için abone olduk, ama maç izleyemiyoruz bilgilendirme yok, yardım-destek yok, ulaşmak imkansız. Ayrıca internet içinde sizden abone olduk, olmaz olaydık. 1 ay oldu faturamız işlemeye başladı ama bizde modem yok. Nasıl bir kayıt sisteminiz varsa 2 kez kablosuz istemiş olmamıza rağmen kablolu yolluyorsunuz. Siz bize biz size bakalım kaç ay daha kullanmadan internet parası ödememiz gerekecek. Bunun dışında size derdimizi anlatmak için aradığımız telefon ücretleri de cabası.

Miray 42 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 09/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön