04 Şubat 2014

D-Smart Kurulumda Haksız Ücret Talep Ediyor

31.01.2014 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisi ile uydu yayınımın açılması için konuştum normalde Digiturk'üm olduğunu buna bağlı çanağın olduğunu evime özel kablo çektirdiğimi söyledim. Tamam E*** bey kablo ve çanağınız varsa sadece 30 TL kurulum ücreti ödüyeceksiniz başka herhangi bir ücret yok dediler ama tamamiyle yanıltmaca. Gelen servis elemanı uydunun yönünü değiştireceğiz 30 TL'de ona ödeyeceksiniz dedi şaka gibi sadece yön değiştirmeye 30 TL. Hemde sadece 30 TL ücret alacağız deyip sonradan uydunun cephesi değişcek diye 30 TL'de ona. Mağduriyetimin hızlı ve acil olarak giderilmesini istiyorum.

Emre 45 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön