01 Haziran 2013

D-Smart Kullanmadığım Dönemin Faturası Gelmiş!

D-Smart Net ile birlikte verilen D-Smart uydu hizmetinden 2 sene yararlandım. Mart ayında internetimi kapatarak Ttnet internete geçtim. Ancak mayıs ayına ait D-Smart uydu kullanım ücreti 15 tl olan bir fatura gelmiş. Ayrıca iptal etmek için aradım 630 tl ceza istediler. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadan nasıl 2 yıllık sözleşmeniz var diyorlar?

Cihat 26 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04/06/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön