D-Smart Kullanmadığım Dönemin Faturası Gelmiş!

Cihat D. |

D-Smart Net ile birlikte verilen D-Smart uydu hizmetinden 2 sene yararlandım. Mart ayında internetimi kapatarak Ttnet internete geçtim. Ancak mayıs ayına ait D-Smart uydu kullanım ücreti 15 tl olan bir fatura gelmiş. Ayrıca iptal etmek için aradım 630 tl ceza istediler. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadan nasıl 2 yıllık sözleşmeniz var diyorlar?

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    13:47

    Değerli Müşterimiz,


    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04/06/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla


    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.