D-Smart Kullanılmış Cihaz Verdi.

Yaşar A. |

2 yıla yakındır D-Smart abonesiyim. HD yayına geçtim. Bana getirdikleri cihaz kullanılmış çıktı. Cihazın ben kurulurken yanında değildim. Ben gelmeden eşinden imza almışlar. Cihazı kapatamıyorum. Kapattığım zaman açamıyorum çünkü. Sorunu anlatmak ve değiştirin demek için aradım. Sonuçta bir gece geçti cihaz kurulalı. Benim gidip bayiden değiştirmemiştir söylüyorlar. Eğer bayi gelirse para alırmış. İkinci el cihaz verdikleri yetmiyormuş gibi üstüne para isteyeceklermiş. Maalesef taahhüdüm var. Yoksa o dakika aboneliği sonlandırırdım ama.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    13:41

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart