25 Mart 2013

D-Smart Kota Bilgilerine Ulaşamıyorum Sorunlu İnternet Sitesi!

D-Smart+D-Smart Net abonesiyim D-Smart internet sitesi üzerinden ısrarla kotamı öğrenmek istiyorum ancak üye olduğum halde üyelik yenilediğim halde üye girişi yapmış olduğum halde kota bilgisi sayfasına ulaşamıyorum kota sorgulamaya tıkladığım halde beni üyelik bilgilerini güncellemeye yönlendiriyor. Kota sorgulama sayfasının olduğundan bile artık şüpheliyim.

Kişinin kota bilgilerini takip etmeye hakkı vardır servis sağlayıcıları da her türlü kolaylığı sağlamak zorundadır sorunun acil çözümünü istiyorum. Ayrıca D-Smart internet sitesinde sürekli bir problem var facebook üye girişi yaptım çıkış yapmama izin verimiyor.

Sametersoy 155 Okunma

Cevaplar

  • Sametersoy 03 Nisan 2013

    Evet 48 saatt içnde döneceklerini sölemişlerdi 1 hafta sonra aradılar geri dönüş sağlandı sorununuz çözüldümü dye soruldu o an bilgisayar başında değildim haliyle bakamadım bakınca size dönüş yapar bilgiverrm dedim oky denildi daha sonra bilgsayardan kontrol ettim hiçbir düzelme olmamıştı aradım durmu anlattm bana sil baştan tekrar şikayet kaydı oluşturdlar ve yine 48 saat içnde size dönüş yapılacak denildi yine hala bekliyorum kaç 48 saat geçti yazıklar olsun

  • D-Smart Net Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 30/03/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön