D-Smart Kendi Kendine Taahhüt Yapmış!

Merve K. |

Evimize bağlattığımız Turkcell Superonline internetin yanında kampanyada olduğu için 1 yıl süre ile D-Smart hediye edildi. Ancak hiç kullanmadık kutusunu bile açmadan 1 yıl sonra iade ettik sorunsuz. İnternetimiz 2 yıl taahhütlü ancak D-Smart için kesinlikle böyle bir anlaşma yapmadık.

Şimdi internetin yanı sıra Tivibu bağlatmak istedik ancak D-Smart taahhütlü deyip işlemimiz halledilmiyor! Düpedüz paramızla rezil oluyoruz. Tüm hukuki haklarımı kullanacağım...

Etiketler :

Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    17:17

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 26.11.2015 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 26 Kasım
    17:16

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart