01 Kasım 2016

D-smart Kapanmış Ve Cihazı İade Etmeme Rağmen Fatura Geldi...

D-Smart firmasından iptal ettiğim 3111**** nolu aboneliğime ait tarafıma mesaj geldi. İptal olmuştur bende 2 ay önce cihazlarımı iade ettim ve aboneliğim kapandığımı düşündüm. Fakat yanılmışım nasıl bir sistemleri varsa tekrar tarafıma fatura geldi. Bu konuda kendimde avukat olduğum için faturanın iptal olmaması durumunda kendilerine zaten dava açacağım gelen 16 TL gelen fatura için!

İlker 558 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi07 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 07.11.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • İlker 02 Kasım 2016

    Henüz tarafıma gelen bilgilendirme olmadı, burada bilge vermeye ayırdıgınız vakiti tarafımı arayarak bildiriniz.

  • D-Smart Temsilcisi02 Kasım 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön