D-Smart Kanalların İsmini Değiştirip Ücret Talep Ediyor

Yalcın C. |

Ben 2008 beri D-Smart üyesiyim 2008 ilk cihazı aldığımızda D-Smart ile yapmış olduğumuz sözleşmede cihazı aldığımızda açık olan kanalların hiçbiri ücretlendirilmeycekti. Ancak D-Smart son iki yıldır sözleşmeyi delmenin çok güzel bir yolunu buldu. Kanalların ismini değiştirip ücretlendiriyor ve böylece sözleşmeye uygun hareket ediyor. Bunun en son örneği Yeşilçam Smart'ın isminin değiştirilmesi oldu yapılanı hiç etik bulmuyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    15:59

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.