Serkan K. Teşekkür Mesajı

tşkler

D-Smart Kanallarım Kapatılıyor!

Serkan K. |

Fiyat sormak için başvuru yaptığımda ve müşteri hizmetleri tarafından arandığımda 24 ay taahhüt ve bir miktar para ile kutunun benim olacağı ve 1 yıl hd kanalları izleyebileceğimi söylemişlerdi. Bende inanıp satın aldım. Bugün arayıp sorduğumda ise kutuyu satın alırsam sadece ulusal ve yerel kanalların açık olacağı söyleniyor. Yani HD kanallar kapanacakmış ya 2 müşteri temsilcisinden biri konuya hakim değil ya yanıltıılıyorum ya da D smart devamlı değişiklik yapıyor. Kutuyu satın alırsam ne olacak şimdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan K.
    04 Ekim
    12:55

    tşkler

  • 16 Nisan
    11:26

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 15.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.