D-Smart Kampanyadan Faydalanamıyorum!

Hidayet E. |

Yaklaşık 6 aydır D-Smart full paket + internet abonesiyim. 4-5 ay önce Led TV aldığım için full paketin HD+ interner paketine geçmek istedim. Yani daha fazla para vererek üst pakete geçme niyetinde olduğumu anlattım fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım. Yani paket yükseltmelerde sorun olmadığı yazılmasına rağmen paket yükseltemiyorum. Telefonla görüşmelerimde kimisi gerekli yerlere bildireceğini söylemesine rağmen bana geri dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    11:00

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletildiği tespit edilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.