09 Mayıs 2013

D-Smart Kampanya Problemi!

2011 in Aralık ayında D-Smart'ın yapmış olduğu sözde kampanyadan faydalandım. Kampanya şöyle idi: peşin 529 tl ver, 2 yıl eğlence paketi izle daha sonra uydu alıcı senin olmaya devam etsin. Ben de inanarak ödemeyi yaptım, ancak 1 yıl sonra eğlence paketini iptal ettiler ve giriş paketine düştüm.
Defalarca aradım, dilekçe yazıp faks ile gönderdim, aldığım cevap aktivasyonumun 1 yıl yapıldığı idi. Fakstan sonra kimse de aramadı. Gördüğüm en kötü firma.

Barış 43 Okunma

Cevaplar

  • Barış 16 Mayıs 2013

    Evet yaklaşık 6 aydır dönüş yapacaksınız. Artık inandırıcılığınız kalmadı.

  • D-Smart Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön