13 Mart 2013

D-Smart Kampanya Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı!

1 yıl önce Teknosa mağazasından aldığım Philips marka Tv ile beraber 2 ay ücretsiz Dsmart hediye ettiler. Dsmart 2 ay sonunda iptal edilmezse 2 yıl taahhütlü uygulamaya geçiyormuş, bunun bilgisini net bir şekilde vermedikleri için 2 yıl taahhütlü Dsmart abonesi olarak kalmak zorundayım.

2 ay sonunda otomatik olarak üye olacaksınız diye kimse uyarmadı. D-smart yüzünden benim gözümde Teknosa'da zarar gördü ve bir müşteri kaybettiler. D-smart yetkileri sözleşmenin iptali için bugün yaptığım görüşme sonucu 278 tl ceza ödemem gerektiğini söylüyorlar.

Hüseyin 62 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 14 Mart 2013

    zaten malum numara ile görüştükden sonra bu bilgileri sizlerle paylaştık.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön