24 Nisan 2013

D-Smart Kampanya Ertelemesi!

D-Smart giriş paketi kullanıyorum. D-Smart'tan bana bir kampanya teklifi geldi. Teklif şu şekilde; evimde bulunan internet hattımdan bir network kablosunu D-smart receiver cihazımın arkasına takmam ve bu bağlantıyı 12 ay boyunca korumam durumunda giriş paketi ücreti ödemeye devam ederek bu 12 ay boyunca full paket kullanabileceğim söylendi. Geçen 10 günün ardından bugün cep telefonuma gelen mesajda; 12 ay olarak taahhüt ettikleri kampanyanın teknik nedenlerden ötürü ileri bir tarihe ertelendiğini ve 1 aylık kullanım sonunda sona ereceğini belirtmişler. En başında yayını bir türlü açamadıklarında söylemiştim bunu, yapamıyorsanuz alt yapınız desteklemiyorsa bizi mağdur etmeyin.

Cenk 48 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 29/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön