09 Mayıs 2013

D-Smart İznim Olmadan 3 Kez Çekim Yapılmış!

Nisan ayında kredi kart ekstremde 3 adet d smart ile ile ilgili çekim olduğunu fark ettim. d smart üyesi olmadığım ve d smart ile ilgili hiçbir hizmetten faydalanmadığım halde bu çekim üzerine hemen d smart la irtibata geçtim.700037 nolu şikayetime binaen bana bizim sistemimizde böyle bir çekim olmadığını beyan ettiler. Şimdi soruyorum?

Kredi kart ekstremde d smart la ilgili çekim gözüktüğü halde d smart ın sisteminde bu çekimler neden gözükmüyor? dsmart kredi kartımdan izinsiz kanun dışı çekim yapmıştır. D smart şimdi vakıfbank tan kendilerine ait olmayan bu parayı teslim alacak. bu bir kanun dışı olaydır ve hukuka aykırıdır. d smart a bu yakışmadı ve güven kaybetmiştir.

Fatih 58 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön