21 Şubat 2013

D-Smart İzleyemediğim Yayının Ücretini Aldı!

Galatasaray-Schalke maçını izleyemiyorum. İnternetten yazdım cevap yok. Çağrı merkezine sürekli hoş geliyorum fakat bütün temsilciler meşgul. hem de 1 saattir madem yayın yapamayacaksınız paramı neden alıyorsunuz? bu maç için herkes bekliyor bütün temsilcileriniz doluysa muhtemelen bütün müşterileriniz maçtan dolayı şikayetçi. Keşke taahhüt vermeseydim. hemen ayrılacaktım zaten modemi de göndermediler parasını alıyorlar ama.

Huseyin 33 Okunma

Cevaplar

  • Huseyin 16 Ekim 2014

    Dalga mı geçiyorsunuz anlamadım. Ben size o gece müş hizmetlerini aradığımı fakat bir türlü cevap vermediklerini yazdım!

  • D-Smart Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap