28 Ocak 2014

D-Smart İsteğim Dışında Kanal Bağladı!

D-Smart'a Rusça kanalları seyretmek için üye oldum. Telefon görüşmemizde operatöre ısrarla sadece Rusça kanalları seyretmek istiyorum başka kanalların önemi yok. Rusça kanal olması saet bunun için üye oluyorum diye ısrarla belirttim. Görevliler bağlayıp gittiler, akşama aktive olacak ve kanallarınız açılacak dediler. Akşam kanallar aktive oldu ama 1 tane bile Rus kanalı yok. Telefon açıp durumu anlattığımda bizimle alakalı değil gelip bağlayanlarla irtibata geçin. Onlara tekrar gelme parası falan verin gelip baksınlar dendi. Ben böyle şey görmedim. Ödemeyeceğim faturalı bakalım ne olacak?

Ragıp 263 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön