11 Nisan 2013

D-Smart İptalde 322 TL Borç Çıkardılar!

Smile internet aboneliğimi iptal etmek istedim. Aboneliğimin hiç bir taahhüdü yok. Ayrıca dsmart tv yayını abonesiyim ve ayrıca ödüyorum. Daha önce kullanımımıza hediye olarak verdikleri ek basic paket dsmart yayını ve cihazı vardı. Bir taahhüdü yoktu. İptal talebim için oldukça uğraştırdılar. Sonunda cihazı götürün yapalım dediler. Cihazı götürdük. 322 Tl borç çıkardılar. Böyle bir borç olamaz. Aboneliğimin acilen iptalini talep ederim.

Harun 52 Okunma

Cevaplar

  • Harun 12 Nisan 2013

    Herhangi bir görüşme olmadı

  • D-Smart Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön